Coraz większa konkurencja na rynku faktoringowych sprawia, że instytucje muszą ze sobą konkurować nie tylko ofertą, ale także standardem obsługi klienta. Sprzedaż na wysokim poziomie w dużej mierze zależy więc od narzędzi, z jakich korzystają specjaliści – jednym z nich jest system faktoringowy. Jaki powinien być system do obsługi faktoringu?
System faktoringowy a automatyzacja procesów biznesowych
System faktoringowy powinien wspierać faktora na każdym etapie pracy z klientem. Najlepsze systemy pozwalają przeprowadzić efektywny onboarding, ułatwiając sprzedaż usług faktoringowych. Następnie dzięki automatyzacji procesów następuje skuteczna weryfikacja i ocena klienta oraz jego kontrahentów. W dalszych etapach automatyzacji podlegają procesy związane z zarządzaniem należnościami – kontrola faktur, przelewów, terminów płatności, a w razie potrzeby windykacja przeprowadzane są za pomocą systemu faktoringowego znacznie efektywniej.
System dla firmy faktoringowej z przyjazny interfejsem
Automatyzacja procesów i pełen dostęp do dokumentacji przekładają się na wydajniejszą pracę każdego specjalisty w firmie faktoringowej. Ponadto dzięki konfiguracji systemu do obsługi faktoringu możliwe jest automatyczne naliczanie prowizji dla brokerów, co przyciąga najlepszych pośredników sprzedaży do instytucji, która oferuje takie możliwości. Nie mniej ważnym atutem najlepszego systemu faktoringowego jest przyjazny interfejs – intuicyjna obsługa przyspiesza procesowanie poszczególnych zgłoszeń, za równo przez pracowników front- , jak i back’oficowych.
Zaawansowany i dostosowany do potrzeb instytucji system do faktoringu przekłada się na większą sprzedaż, wydajność pracowników, a automatyzacja procesów pozwala zredukować błędy. Jest to narzędzie niezbędne w każdej firmie, której zależy na rozwoju i konkurowaniu z największymi instytucjami finansowymi.
Artykuł powstał przy współpracy z firmą Rebit.
Fot. Shutterstock.
0 komentarzy
